KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, kliniğimizle iletişime geçen veya hizmet alan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kanun uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Op. Dr. Ferşat Muhacir tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Unvan | Op. Dr. Ferşat Muhacir |
| Adres | Yeşilbahçe Mah. M. Kasapoğlu Cad. Saadet Apt. No:33/1 Muratpaşa / Antalya |
| Telefon | +90 242 311 50 00 |
| E-posta | info@fersatmuhacir.com |
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
- Kimlik bilgileri: ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim bilgileri: telefon, e-posta, adres
- Sağlık bilgileri: şikâyet, muayene bulguları, teşhis, tetkik sonuçları, tedavi ve ameliyat kayıtları, reçeteler
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri
- Talep/şikâyet bilgileri: iletişim formu ve e-posta yoluyla iletilen mesaj içerikleri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerindeki randevu ve iletişim formları
- Telefon görüşmeleri ve çağrı kayıtları
- WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar
- E-posta yoluyla yapılan yazışmalar
- Muayenehanede yüz yüze görüşme ve muayene sırasında oluşturulan tıbbi kayıtlar
- Web sitesi çerezleri ve benzeri teknolojiler (bkz. Çerez Politikası)
4. İşleme Amaçları
- Randevu talebinizin alınması, planlanması ve size ulaşılması
- Muayene, teşhis, tedavi ve ameliyat süreçlerinin yürütülmesi
- Hasta dosyanızın ve tıbbi kayıtlarınızın oluşturulması, saklanması
- Sağlık mevzuatından doğan bildirim ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Talep, soru ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
- Web sitesi işlevselliğinin sağlanması ve geliştirilmesi
- Açık rızanızın bulunması hâlinde randevu hatırlatma ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi
5. Hukuki Sebepler
Kimlik ve iletişim verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerimiz kapsamında Sağlık Bakanlığı ve bağlı sistemleri, Sosyal Güvenlik Kurumu, yetkili adli ve idari merciler ile hizmet aldığımız hastane, laboratuvar, çağrı merkezi ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına, işleme amaçlarıyla sınırlı olarak ve KVKK m.8-9 hükümlerine uygun şekilde aktarılabilir.
7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
Sıkça Sorulan Sorular
İlgili sayfalar
Kaynakça
Bu sayfadaki bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır, hekim muayenesinin yerine geçmez. Tedavi kararı kişiye özeldir ve muayene sonrası verilir.
Muayene ve değerlendirme randevusu
Göz sağlığınızla ilgili sorularınızı Op. Dr. Ferşat Muhacir ile değerlendirebilirsiniz. Muayene sonrası size özel bilgilendirme yapılır.